Politique de protection des données à caractère personnel NEXYLAN

Préambule

Depuis toujours, Nexylan est extrêmement sensible aux problématiques de sécurité, d’intrusion, de protection des données clients, que ce soit d’un point de vue technique ou d’un point de vue humain. Le Règlement Général sur la Protection des Données renforce les engagements Nexylan.

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, nouvelle réglementation européenne relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, en vigueur le 25 mai 2018, renforce cet engagement.

Ce nouveau Règlement abroge, la Directive 95/46/CE du Parlement européen et du Conseil, du 24 octobre 1995, relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

La présente politique de protection des données à caractère personnel vise à informer les Clients et utilisateurs des typologies de données à caractère personnel, des moyens de traitement de ces données, des finalités de traitement par Nexylan ; des droits et options relatives à l’utilisation de ces données et des personnes destinataires. Elle précise la durée pendant laquelle Nexylan conserve ces informations.

Donnée à caractère personnel : définition

Le terme « donnée personnelle » désigne toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique : nom, adresse postale, numéro d’immatriculation, numéro de téléphone, photographie, date de naissance, adresse électronique, etc.

Traitement de données à caractère personnel : définition

Le « Traitement de données à caractère personnel » désigne toute opération, ou ensemble d’opérations, portant sur des données à caractère personnel tels que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation, la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, l’effacement ou la destruction.

Nexylan : Responsable de traitement

SAS Nexylan, société par actions simplifiée au capital de 150.000 € ayant son siège 274 ter avenue de la Marne, 59700 MARCQ EN BAROEUL, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de LILLE METROPOLE sous le numéro 517 884 722, agit en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

A l’occasion de la navigation sur le site nexylan.com, de la souscription à la newsletter Nexylan, de l’adhésion et de la publication sur les pages de réseaux sociaux Nexylan, de l’utilisation de l’outil de gestion N-admin mis à la disposition de ses Clients, Nexylan est amenée à collecter des données à caractère personnel.

Ces données à caractère personnel peuvent être référencées selon la classification énoncée ci-après :

les données d’identification (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale, adresse email, le cas échéant, raison sociale, numéro RCS, numéro de TVA intracommunautaire, etc.) ;

les données de géolocalisation (adresse IP de l’ordinateur se connectant au site nexylan.com ou toute autre application Nexylan) ;

les données de navigation sur le site nexylan.com (adresse IP, date et l’heure de la visite, pages visitées, type de navigateur, système d’exploitation, comportement de navigation, cookies, Google Analytics, publicité ciblée-adwords, assistance utilisateur-module de discussion en ligne) ;

les données et informations financières (notamment les coordonnées bancaires nécessaires à l’achat et au règlement via l’outil N-Admin).

Les données à caractère personnel recueillies dans le cadre des différents moyens de collecte permettent à Nexylan de poursuivre différentes finalités :

   –   la gestion des comptes et relations Clients ;

   –   la gestion des plateformes et du support Clients ;

   –   le pilotage d’hébergement en mode SaaS ;

   –   la gestion de la facturation ;

   –   l’assistance en ligne (module de discussion) ;

   –   la gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition au traitement des données personnelles des personnes concernées ;

   –   les recherches et analyses de statistiques, de reporting et d’indicateurs ;

   –   l’amélioration et la personnalisation de la navigation du site ;

   –   l’analyse marketing interne ;

   –   la gestion de l’inscription et désinscription à la newsletter ;

   –   la prospection et l’actualité commerciale (information relative aux offres et informations commerciales Nexylan notamment par les newsletters et campagnes publicitaires).

Les données personnelles collectées par Nexylan sont exploitées pour son propre compte par les personnes habilitées au sein de la Direction des Systèmes d’Information, de la Direction marketing, de la Direction Juridique ainsi que par les équipes support et techniques.

Toujours conformément à la règlementation, nous ne confierons pas de données à ce sous-traitant sans l’accord exprès de nos clients.

Aucune donnée à caractère personnel ne fera l’objet d’un contrat de vente ou de location à des tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, toute personne, Client ou utilisateur, concernée par le traitement dispose, à tout moment, d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification, de suppression, ainsi que d’un droit de limitation et d’opposition au traitement et à la portabilité de ses données personnelles.

L’exercice de ces droits s’effectue 1/ soit par courrier postal à l’adresse : Nexylan SAS – 274 ter avenue de la Marne – 59700 Marcq-en-Baroeul 2/ soit par courrier électronique à l’adresse : contact@nexylan.com.

Les données personnelles traitées par Nexylan sont stockées en France.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, Nexylan met en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité des informations et données à caractère personnel.

Les données à caractère personnel seront strictement conservées pour toute la durée nécessaire aux finalités précédemment exposées et conformément aux prescriptions légales règlementaires.

Afin de garantir sa conformité aux principes de protection des données à caractère personnel, la présente politique de protection des données à caractère personnel pourra, à tout moment, faire l’objet de modification ou mise à jour. En cas de modification ou de mise à jour, la politique de protection révisée sera mise en ligne et consultable sur le site nexylan.com.